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關於服務台
歡迎進入我們友善的服務台-媲美百貨公司或戶政事務所的實體服務台一樣。我們的線上服務台協助顧客能在最短的時間內獲得最佳化的協助。我們累積多年的賽門鐵克與Veritas產品及第三方互補解決方案與技術服務經驗。皆完整地呈現在這個服務台內。也歡迎直接與我們的服務人員聯絡。

 
 

由於提供最即時的病毒警訊通告、技術服務回應、產品最新資訊、促銷與優惠訊息、合約到期通知服務等重要服務,都需要正確與專責的聯絡窗口。所以內部因人員異動產生對上述服務有所影響時,請即刻登錄本聯絡人異動表,或直接下載『變更/增加聯絡人申請表』後填妥資料傳真至該表內指定號碼。

一.使用的產品類型

  賽門體克以下的產品線:  
  企業版防毒產品 企業版PcAnywhere/Ghost
  企業版反垃圾郵件產品
(Brightmail/SMS軟硬體/Premium AntiSpam)
硬體防火牆(SGS多功能防火牆系列)
  硬體IDS/IPS安全裝置(SNS主動式入侵防護裝置)  
  Veritas以下的產品線:  
  Windows平台備份系統-BEW系列 UNIX/LINUX/Windows等跨平台備份系統-NBU系列
  保安資訊以下的產品線:  
  硬體式全硬碟或檔案加密產品 企業級軟體式全硬碟或檔案加密產品
二.人員異動的原因
  增加技術人員聯絡窗口 原技術人員職務異動
  原技術人員離職 原採購人員職務異動
  原採購人員離職  
     
 
一.公司基本資料
公司名稱 *
公司地址 *  
公司電話 *  
公司傳真 *  
二.技術人員資料
姓名 一: * 二:
電話 一: * 二:
手機 一: 二:
MSN 一: 二:
E-mail 一: * 二:
三.採購人員資料
姓名 一: *  
電話 一: *  
手機 一:  
MSN 一:  
E-mail 一: *  
四.系統資料
版本型號 *
作業系統 *