賽門鐵克授權用戶 支援服務
     
線上續約與新購詢價系統
SEP-企業端點防護
SMG-郵件安全閘道
SESC-端點安全完整版
DCS SA-重要主機防護系統
PGP-企業加密解決方案
ETDR-電子郵件威脅偵測與回應
熱銷商品
  symantec Endpoint Protection 賽門鐵克端點防護方案
 
   
產品簡介

產品簡介

SSLP授權購買說明
SSLP授權問題解答
電子版權實施通知
如何選購垃圾郵件解決方案??
如何選購病毒防護解決方案??
型錄下載
 
 
Symantec pcAnywhere簡稱:PCA產品說明
 

ymantec pcAnywhere 12.5 是世界領先的遠端遙控解決方案。它能讓您有效率地管理電腦、解決支援中心的問題,並且輕鬆、安全地連線至遠端裝置。全新功能包括智慧卡驗證與 native whiteboard 支援,同時持續提供遠端使用者來尋找、連線與控管所需被控端的功能。

 
 
產品功能

重要功能:

 
  • 簡化的 GUI 與更好用的連線選項。
  • 提供無與倫比的功能性:安全的遠端遙控、檔案傳輸、指令佇列、遠端管理以及快速的部署和連線。
  • 提供遠端管理有效的、具彈性,及安全的方法,協助您進行疑難排解與快速矯正、改正使用者錯誤,並縮短解決問題的時間。
  • 供您管理本機與遠端裝置的能力,以便更深入地掌控自己環境的 IT 基礎架構。
產品優勢:
 
  • 簡化的連線功能與更好的遠端平台支援,讓您使用起來份外輕鬆。
  • 讓您隨時隨地,甚至是透過路由器與防火牆都能輕鬆地連線至桌上型電腦或伺服器。
  • 運用認證的安全遠端遙控與多重安全性層級來減少安全違規事件。
  • 擴充的遠端管理功能能夠讓您在未完整的遠端遙控工作階段情況下,解決許多常見的問題。
 
新功能
 
  • 支援最新的作業系統平台:
    • pcAnywhere 持續針對最新系列的作業系統提供支援。您可以連線並管理執行 Microsoft Microsoft、Linux、Mac OS X Universal 或是 Microsoft Pocket PC 的電腦。最新版的 Windows 包括 Vista、Windows Server 2008,與 Mac OS X 10.5。只要一個解決方案,就能同時支援更多異質環境,包括 POS 與使用 Windows 作業系統的自訂裝置。
  • 快速連線 Applet:
    讓您輕鬆存取常用的功能,例如連線至被控端。此外,它還提供其他非常有用的功能:
    • 讓您直覺且聰明地存取常用的功能。
    • 保留驗證功能,讓您方便再次存取同樣資源。
    • 自動部署被控端。如果技術人員嘗試連線的電腦並未安裝 pcA 被控端,則此應用程式會自動部署預先設定好的被控端並建立連線。
    • 如果被控端上的 pcA 服務因為某種緣故而停止,則該應用程式會自動啟動該服務,然後重新建立連線。
  • 原始白板支援 (Native Whiteboard Support):
    技術人員與使用者之間可以透過標準繪圖工具在畫面上標示所要傳達的項目,以達到雙向溝通的目的。
  • 登入、報告與通知:
    技術人員與使用者之間可以透過標準繪圖工具在畫面上標示所要傳達的項目,以達到雙向溝通的目的。
  • 智慧卡驗證支援:
    所有的 PC/SC 相容智慧卡 (較新版的 Windows 已納入此功能)。
  • 多重顯示器選項:
    當被控端設定了多台顯示器,則使用者就可以在工作階段中選擇於特定時間檢視哪一台顯示器,或是全部檢視。此外,它最多支援八台被控端顯示器。
  • 作用中工作階段縮圖檢視:
    一旦開啟了多重工作階段,則您可以透過專屬的標籤來顯示所有作用中工作階段縮圖。使用者可以按下縮圖,直接跳到某個工作階段。
  • 主要與次要驗證
    舊版的 pcA 不管何時僅支援一種作用中的驗證類型。12.5 版另外可允許將本機管理員群組新增至其他驗證類型。因此,如果某個被控端已經設定好 pcAnywhere 使用者,則啟用次要驗證將同時允許屬於本機管理員群組的所有使用者進行驗證。
  • 被控端邀請功能改善
    pcAnywhere 運用被控端邀請功能來簡化使用者向管理員要求協助的流程。當使用者需要協助時,可以選擇傳送被控端邀請。被控端邀請會自動發送到所有的 SMTP 郵件用戶端。
  • 可自訂的工具列
    管理員可以自訂遠端遙控工作階段介面以便顯示最常用的選項,藉此達到簡化工作階段的目的。
 
代理程式與選項
 
  • 選項: pcAnywhere Access Server
    將 Symantec pcAnywhere Access Server 與 Symantec pcAnywhere 搭配使用,可達成從各處搜尋與連線至多個 pcAnywhere 被控端 (不論其位置或網路設定為何)。解決方案為訂約型的被控端解決方案提供具有成本效益的替代方案,同時讓組織可以擁有與管理自己的安全參數。
    • 透過搜尋以及使任何一處的 pcAnywhere 被控端停駐於 Access Server,將建立遠端連線時所面臨到的防火牆與 NAT 裝置挑戰降到最低。
    • 在被控端裝置上線而能夠接受連線時,立即偵測到該裝置 (不論其位置或網路設定為何),減少遠端連線可用性的相關問題。
    • 不論被控端位置為何,都能透過網路存取被控端裝置,進而擴大遠端連線能力。
    • 可依客戶、組織或部門對可用的被控端進行邏輯排列,進而簡化遠端存取管理作業。